下單流程

如您於每日下午21:00前下單，您會在NS Mall成功確認後，即時收到交易確認電郵& WhatsApp ，NS Mall會在你要求的送貨日內安排飛機貨及集運。指定產品或需更長的備貨時間或會有特別送貨方式，詳情請參閱產品詳情。

NSMALL航班貨期表

請查閱以下月份貨期表，可更了解我們本月的飛機貨航班。

我們的提供港九新界送貨服務，安全可靠。

現時提供送貨上樓服務，請細閱以下細則

• 客人需提供詳細地址司機才可送貨上門，包括室、樓層、座數、屋苑名稱。
   
• 請確保地址樓下有位置可以安全泊車（停車場/平台/車位），如地址樓下沒有可安全泊車之位置（如 雙黃線/單黃線/沒有車位等）只能安排樓下交收。
   
• 請客人預先通知管理處會有送貨服務，以便司機送貨。
   
• 凡沒有升降機服務之送貨地址，需在地址樓下交收。
   
• 村屋地址只能安排村口停車處交收。
   
• 本公司送貨上門服務並不包括將貨品搬運至屋内。因此，如在搬運期間引致屋內物品損壞，本公司不會對任何損失或損壞承擔責任及賠償。
   
• 公司送貨物流安排, 傍晚 17:00 至 20:00（視乎航班及各區路面情況而定，如有延誤，不便之處敬請原諒），不設指定時間送貨。
   
• 送貨同事會於當日出車前致電閣下預約大概送貨時間，煩請確保電話可正常接聽。如需等候超過十五分鐘以上, 司機會離開, 重新安排送貨費用為$100.
   
• 如天氣惡劣天文台宣佈懸掛八號及以上颱風或黑色暴雨警告訊號時，送貨服務將另作安排，敬請見諒。

*如要取消已付款訂單，需要收取客人訂單的10%手續費，所以請客人下單前先查詢送貨地址是否免運費或是需要由GOGOVAN送貨，以免不必要的誤會。

• 　免費送貨　 •

購物滿 HKD $600 免費送貨到大部份香港、九龍及新界部份地區。

• 上水，天水圍，屏山及各遠離市中心等地點需加$80至$100運費，如有疑問可於WhatsApp查詢。
• 山頂，半山，東涌，機場，愉景灣，馬灣及偏遠地區本公司暫不設免費送貨。
• 離島區只能安排中環碼頭交收。
• 公司車隊服務範圍有限，某些地區需CALL GOGOVAN送，運費自付。運費詳情如有任何疑問請先聯絡客戶服務員查詢，不便之處，敬請見諒。

就算購物滿 HKD $600，以下地區不在公司車隊服務範圍，需CALL GOGOVAN送貨，運費自付(包括取件處的停車埸費用)

• 離島區所有地方 如：東涌，大嶼山等
• 屯門區：龍鼓灘、流浮山、泥圍、洪水橋至藍地
• 元朗區：洪水橋至藍地、新田、錦綉花園、加州花園、米埔、十八鄉、大棠、八鄉、石崗
• 北區：羅湖、落馬洲、古洞、沙頭角、文錦渡、打鼓嶺、鶴藪及鹿頸、落馬洲、粉嶺軍地、粉嶺坪筆、粉錦公路一帶
• 西貢區：西貢、北潭涌附近一帶（包括北潭涌、海下灣、布袋澳、榕樹澳及大廟）、清水灣
• 沙田區：上/下禾輋及花心坑
• 大埔區：大埔滘、大埔桐梓、大埔大尾篤、康樂園、林村、林錦公路一帶
• 其他：貨櫃碼頭、郊野公園範圍、海洋公園範圍、蓮澳及船灣、石澳、赤柱、春坎角、南灣、大潭、山頂

部分地區有其他限制，未能盡錄，運費詳情如有任何疑問請先聯絡客戶服務員查詢，不便之處，敬請見諒。

*如要取消已付款訂單，需要收取客人訂單的10%手續費，所以請客人下單前先查詢送貨地址是否免運費或是需要由GOGOVAN送貨，以免不必要的誤會。

• 　GOGOVAN送貨　 •

*購物不滿HKD $600 送貨服務則由GOGOVAN送貨，運費需自付。
*購物滿HKD $600，以下地區不在公司車隊服務範圍，需CALL GOGOVAN送貨，運費自付(包括取件處的停車埸費用)

• 離島區所有地方 如：東涌，大嶼山等
• 屯門區：龍鼓灘、流浮山、泥圍、洪水橋至藍地
• 元朗區：洪水橋至藍地、新田、錦綉花園、加州花園、米埔、十八鄉、大棠、八鄉、石崗
• 北區：羅湖、落馬洲、古洞、沙頭角、文錦渡、打鼓嶺、鶴藪及鹿頸、落馬洲、粉嶺軍地、粉嶺坪筆、粉錦公路一帶
• 西貢區：西貢、北潭涌附近一帶（包括北潭涌、海下灣、布袋澳、榕樹澳及大廟）、清水灣
• 沙田區：上/下禾輋及花心坑
• 大埔區：大埔滘、大埔桐梓、大埔大尾篤、康樂園、林村、林錦公路一帶
• 其他：貨櫃碼頭、郊野公園範圍、海洋公園範圍、蓮澳及船灣、石澳、赤柱、春坎角、南灣、大潭、山頂

部分地區有其他限制，未能盡錄，運費詳情如有任何疑問請先聯絡客戶服務員查詢，不便之處，敬請見諒。

*如要取消已付款訂單，需要收取客人訂單的10%手續費，所以請客人下單前先查詢送貨地址是否免運費或是需要由GOGOVAN送貨，以免不必要的誤會。

• 　荃灣辦工室自取　 •

客戶可選擇兩個工作天前要求到辦工室自取。

• 公司地址 : 香港新界荃灣沙咀道26-38號匯力工業中心11樓06室
• 營業時間 : 星期一至星期五 10:00 - 17:00（2:00-3:15午膳時間）

                 星期六 10:00-13:00
                 星期日 休息

• 查詢Whatsapp : (852) 6686-6388

*如要取消已付款訂單，需要收取客人訂單的10%手續費，所以請客人下單前先查詢送貨地址是否免運費或是需要由GOGOVAN送貨，以免不必要的誤會。